Staat papa John op het punt een afrekening van Subway- of Uber-formaat te hebben?
De recente controverse rond de oprichter van Papa John, John Schnatter, was misschien net het topje van de ijsberg, beweert een nieuw rapport van Forbes.
Schnatter kwam eerder deze maand onder vuur te liggen Forbes meldde dat de oprichter van pizzaketen het N-woord gebruikte tijdens een conference call in mei. Schnatter - die, na zijn ontslag als CEO vorig jaar na een reactie op de zijne controversiële opmerkingen over NFL-protesten, was al geen onbekende in controverse - gaf toe de smet te hebben gebruikt in een verklaring aan Forbes, en later ontslag genomen als voorzitter van het bedrijf.
Nu, nadat Schnatter het heeft gedaan publiekelijk beweerd dat hij door een marketingbureau, een nieuw rapport van Forbes, gepubliceerd op 19 juli, beweert dat het gedrag van Schnatter slechts een steekproef is van de giftige cultuur die bloeit bij het pizzabedrijf. De N-word slip van Schnatter, die aantoonbaar deel uitmaakt van Papa John's visuele identiteit in zijn nauwe band met reclame en het oorsprongsverhaal, heeft het 33-jarige bedrijf onder de loep genomen.
De onthulling, die in de loop van maanden is samengesteld, is gebaseerd op interviews met 37 huidige en voormalige werknemers, van wie velen om anonimiteit vroegen.
Hier zijn zes van de meest verbluffende onthullingen uit het stuk van Forbes.
1Schnatter bleef naar verluidt op zijn werk verschijnen na zijn ontslag.
Schnatter lijkt niet stilletjes weg te gaan, maar het bedrijf probeert afstand te creëren. De dag nadat hij zijn ontslag als voorzitter had neergelegd, kwam Schnatter normaal op zijn werk, meldt Forbes.
Schnatter komt opdagen, ondanks het feit dat het bestuur naar verluidt probeert zijn kantoorhuur op het hoofdkantoor in Louisville, Kentucky, te beëindigen, is in overeenstemming met eerdere rapporten dat Schnatter zijn beslissing om af te treden beschouwt als een 'vergissing'.
tweeSchnatter was misschien ongepast voor vrouwen in zijn dienst.
Het Forbes-onderzoek omvat rapporten van Schnatter's ongepaste omgang met vrouwen en bij het bespreken daarvan. Een vrouwelijke werknemer, die aan Forbes meldde dat Schnatter haar nooit in de gang passeerde zonder een knuffel te initiëren, beweerde ook aan de uitlaat dat Schnatter haar ooit had gevraagd of ze seks had gehad met haar vorige baas, naast het stellen van haar vragen over haar bh maat.
Schnatter ontkent deze aantijgingen. Schnatter ontkende ook de bewering van een mannelijke directeur dat Schnatter hem ooit had verteld dat zijn vrouw 'schattig' zou zijn als ze zou afvallen.
3Het personeel van Papa John zou jarenlang geheimhoudingsovereenkomsten hebben moeten ondertekenen.
Naast het werken in een omgeving die velen als giftig beschouwen, lijkt de cultuur bij Papa John's er ook een van stilte te zijn geweest.
Forbes beweert dat de bedrijfsmedewerkers van het bedrijf geheimhoudingsovereenkomsten hebben ondertekend, evenals andere soorten vertrouwelijkheidscontracten die hen verhinderen commentaar te geven op het privéleven van Schnatter - en iets in zijn memoires te betwisten - sinds 'ongeveer 2013'.
Dus waarom zouden de mensen van een heel bedrijf precies een geheimhoudingsverklaring moeten ondertekenen?
4De vermeende giftigheid van de cultuur van Papa John wordt in stand gehouden door meer dan één persoon.
Schnatter was misschien niet de enige die verantwoordelijk was voor de vermeende giftige cultuur van Papa John. Forbes beweert dat de huidige CEO van Papa John, Steve Ritchie, die drie jaar rechtstreeks onder Schnatter werkte, ook de 'bro'-cultuur van het bedrijf mogelijk maakte.
Een paar voorbeelden van vermeend wangedrag over deze bro-cultuur: aan vrouwelijke werknemers wordt spottend gevraagd of ze menstrueren, en mannelijke werknemers die opmerkingen maken over 'gangbangs', aldus de anonieme bronnen van Forbes.
Volgens drie voormalige medewerkers waarmee Forbes contact opnam, was Ritchie aanwezig toen er in het verleden ongepaste opmerkingen werden gemaakt en lachte hij daarop. Andere bronnen beweerden dat godslastering en ongepaste opmerkingen niet ongebruikelijk waren tijdens vergaderingen.
5Een mannelijke werknemer zou met collega's over porno hebben gesproken en ongepaste foto's hebben gedeeld.
Dustin Couts, een medewerker van Papa John die door Forbes werd omschreven als een 'leider van de langdurige operaties', zou naar verluidt over porno hebben gesproken met een vrouwelijke junior medewerker en op een ander moment ongepaste foto's op zijn mobiel aan een collega hebben getoond, volgens een van Forbes 'talloze anonieme bronnen.
Een andere bron beweerde tegen Forbes dat Couts bij één gelegenheid een andere mannelijke werknemer vroeg of de trouwring die hij droeg eigenlijk zijn 'cockring' was.
Couts reageerde niet op Forbes 'verzoek om commentaar, terwijl Papa John ervoor koos om geen vragen over de beschuldigingen te beantwoorden, meldde het tijdschrift.
6Het personeel werd naar verluidt aangemoedigd om elkaar te bespioneren.
Forbes 'schokkende onthulling beweerde ook dat Schnatter zijn eigen werknemers rekruteerde om elkaar te bespioneren.
Twee bronnen vertelden het tijdschrift dat Schnatter de e-mails van werknemers las en soms zelfs een wegwerptelefoon gebruikte om zaken mee te doen. Hoewel de oprichter van Papa John spionage of rondsnuffelen ontkende, bevestigde hij aan Forbes dat hij af en toe wegwerptelefoons gebruikte, maar met het doel van 'bedrijfsbeveiliging'.
[Foto: John Schnatter arriveert op de 47e jaarlijkse Academy Of Country Music Awards op 1 april 2012 in Las Vegas, Nevada. Door Angela Weiss / ACMA2012 / Getty Images voor ACM]
