'Ik wil dat ze uit mijn huis is': hulpverleners van het crisiscentrum maken huiselijke storingen ongedaan voordat ze gewelddadig worden

911-coördinatoren ontvangen een verscheidenheid aan oproepen, variërend van huiselijke storingen tot een vreemde carjacking.

Maak een gratis profiel aan om onbeperkte toegang te krijgen tot exclusieve video's, het laatste nieuws, sweepstakes en meer!

Gesprekken over huiselijk geweld komen vaak voor bij: Chagrin Valley verzending , een alarmcentrale in Cleveland en omgeving, te zien in de Iogeneratie serie 911 Crisiscentrum, luchten zaterdagen Bij 9 / 8c.

Hoewel elke situatie anders is, zijn er overlappingen in de dynamiek. Elk verhaal heeft drie kanten: zijn kant, haar kant en de waarheid, merkte een coördinator op.

Dit bleek juist te zijn toen coördinatoren tegenstrijdige informatie kregen over een thuissituatie die veranderde in een geval van, zei ze, zei ze.

Ik wil haar uit mijn huis, hoorde ik een opgewonden man zeggen. Ondertussen kreeg een andere coördinator een telefoontje van een vrouw die zei: ik wil dat iemand me naar buiten leidt met mijn eigendom.

Dispatchers wisten dat de oproepen, die werden onderbroken door geschreeuw, uit hetzelfde huis kwamen. Ze droegen de bellers op om uit elkaar te blijven totdat de politie arriveerde.

Bij een andere huiselijke onrust zei een beller dat zijn vriendin zijn kleren aan het gooien was en probeerde te vechten. De urgentie van de oproep was het feit dat hij meldde dat er drie kinderen in het huis waren en dat de vrouw een vergunning had om een ​​pistool te dragen. Ze heeft het bij zich, zei hij.

Mijn agenten zullen er snel zijn, verzekerde een 911-coördinator de beller. Maar als ze een wapen heeft en er zijn kinderen in huis, dan moet ik jullie beschermen, oké.'

Bekijk meer afleveringen van '911 Crisis Center' in onze gratis app

Als dispatcher luister je naar indicatoren - hoe ze praten, wat ze zeggen, vertelde 911-dispatcher Jackie Chappuies de producenten na het telefoontje. Actief luisteren noemen we dat.

Agenten kwamen ter plaatse. Als mensen zeggen dat er een wapen in het spel is, weten ze meestal dat de politie daar sneller zal zijn, zei Chappuies. Echt of nep, het is niet aan mij om te bepalen. Het is voor de agenten ter plaatse na hun onderzoek.

Hoewel eerst werd gedacht dat het vrouwtje de agressor was en ze een pistool had, bleek er uiteindelijk helemaal geen pistool bij betrokken te zijn. Het blijkt dat hij is gearresteerd, aldus een coördinator.

Later in de dienst belde een beller 911 en meldde dat hij voor zijn huis was gecarjacked. Ik ben onder schot beroofd, zei hij, eraan toevoegend dat de dieven zijn autosleutels en zijn voertuig hebben meegenomen.

Terwijl hij met de coördinator sprak, realiseerde hij zich dat zijn auto nog steeds op de parkeerplaats stond. Dispatchers dachten dat de overvallers de auto niet konden vinden en vertrokken met alleen de sleutels.

Kijk voor meer informatie over Chagrin Valley Dispatch: 911 Crisiscentrum, luchten zaterdagen Bij 9 / 8c Aan Iogeneratie.