Wat is de training die nodig is om een ​​911-verzender te worden? Het is niet altijd gemakkelijk

Zoals te zien op Iogeneratie In de nieuwe serie '911 Crisis Center' is een baan in een alarmcentrale een intense en ongebruikelijke. Dit is wat er nodig is om een ​​dispatcher te worden.

Maak een gratis profiel aan om onbeperkte toegang te krijgen tot exclusieve video's, het laatste nieuws, sweepstakes en meer!

Wat is de training die nodig is om een ​​911-verzender te worden?

Wil je werken in een alarmcentrale? Hier leest u hoe u de baan kunt krijgen en wat u van een training kunt verwachten voordat u in het centrum gaat werken en 911-oproepen afhandelt.

Bekijk een aflevering van '911 Crisis Center' en je zult jezelf afvragen: hoe doen ze dit werk?

Immers, de coördinatoren in '911 Crisis Center' (die premières zaterdag 6 november Bij 9 / 8c Aan Iogeneratie ), moeten hun hoofd koel houden bij het beantwoorden van allerlei soorten noodoproepen. Soms worden ze gecontacteerd over branden of explosies. Andere keren is het om indringers of geweerschoten af ​​te handelen. Maar soms gaat het om medische noodgevallen, zoals hartaanvallen of zelfs bevallingen. De coördinatoren moeten alle benodigde informatie krijgen van paniekerige, soms boze bellers, deze doorgeven aan de juiste hulpverleners en alle belangrijke instructies of begeleiding, zoals reanimatie, aan de beller geven. Het is eigenlijk de definitie van stress.

Deze coördinatoren zijn echter experts in wat ze doen, en ze moeten een strenge training volgen voordat ze de telefoons kunnen bemannen.

Het eerste deel van het krijgen van een baan als 911-coördinator is natuurlijk een sollicitatie. Van daaruit worden potentiële medewerkers uitgenodigd voor een schaduwinterview, waar ze uit de eerste hand kunnen zien wat er precies gebeurt tijdens een dienst. Niet iedereen wil verder gaan nadat hij getuige is geweest van wat er in een alarmcentrale gebeurt, maar velen doen dat wel. De volgende stap is een formeel gesprek, en als je bent aangenomen, is het tijd om aan de opleiding te beginnen.

Stagiairs krijgen een zeer grondige handleiding met instructies voor alles, van het toedienen van reanimatie tot het behandelen van een steekwond. Ze zijn ook gekoppeld aan een trainer, die hen nauwlettend in de gaten houdt en aan het eind van de dag tips en wijze woorden geeft en benadrukt wat ze moeten verbeteren. Ze worden ook na elke dienst geëvalueerd en beoordeeld op hun prestaties.

De training kan een paar weken tot een paar maanden duren, afhankelijk van de persoon. Als het eenmaal is voltooid, kunnen stagiairs het vieren met een klein feestje en wat cake in het Chagrin Valley Dispatch Center. Het is een spannend moment dat veel geduld, hard werken en een sterke mentaliteit vereiste.

Leer meer over de nuances van training in de video hierboven, en bekijk de seriepremière van '911 Crisis Center' op zaterdag 6 november Bij 9 / 8c Aan Iogeneratie.