Van levens-of-doodbedreigingen tot wilde kalkoenen, 911-coördinatoren zijn getraind om elke situatie aan te pakken.
Bij Chagrin Valley Dispatch, een gebied in Cleveland communicatie hub bedekt in de Iogeneratie docuserie 911 Crisiscentrum, elke oproep kan een kwestie van leven en dood zijn.
In een aflevering van de show, uitgezonden zaterdagen Bij 9/8c , dat werd meteen duidelijk toen een jonge vrouw met een psychische crisis contact opnam.
was de amityville-horror een hoax
Ik sta buiten Dunkin' Donuts. Ik heb een mes en ben klaar om zelfmoord te plegen, hoort de vrouw tegen centralist Matt Reinke zeggen.
Met een jaar ervaring en scherpe instincten hield Reinke het hoofd koel. Hij stelde vast dat de beller 21 jaar was en ongeveer 10 dagen eerder was bevallen van een baby.
Hij ontdekte waar ze was en wat ze droeg, zodat de hulpdiensten haar uit een menigte konden oppikken. Hoewel de vrouw zei dat de vader van haar kind in de gevangenis zat, hielp Reinke haar te beseffen dat ze familieleden had om haar te helpen.
Je moet gaan zitten, zei hij, en het mes neerleggen. Er kwam snel hulp.
Volledige aflevering
Bekijk meer afleveringen van '911 Crisis Center' in onze gratis app
Elke keer dat je te maken hebt met een suïcidale beller, is het moeilijk, zei Reinke. We zijn getraind om ons te concentreren op het moment op dat moment. Als je dat niet kunt, kun je dit werk niet doen.
Later in de dienst kwam er een telefoontje van familieleden van een vrouw die onlangs was bevallen: vandaag vertelde ze ons dat ze naar een psychiatrisch ziekenhuis was gebracht... We proberen de baby te lokaliseren.
Dispatchers realiseerden zich dat het dezelfde vrouw betrof die Reinke had geholpen. Met behulp van de belgeschiedenis van de vrouw leidden de stafleden van Chagrin de agenten naar een bewoner die in hetzelfde gebouw woonde als de vrouw. De baby was daar - en veilig.Volgens het 911 Crisiscentrum werd Children and Family Services door de familie op de hoogte gebracht van de situatie. De grootouders begonnen met het adopteren van de baby.
man bedriegt wie miljonair wil worden
Een later telefoontje betrof een escalerend geschil, terwijl weer een ander een medisch noodgeval was:Een vrouw in een gevulde badkuip had moeite met ademhalen en de beller kon haar niet uit de badkuip krijgen. De coördinator begeleidde de beller hoe hij de vrouw kon beschermen totdat de hulpdiensten arriveerden.
channon christian en christopher newsom foto's
Je hebt niet veel water nodig om te verdrinken, legde een coördinator uit.
Dispatchers waren het erover eens dat geen enkele oproep te groot of te klein is en dat ze het onverwachte zijn gaan verwachten. Tijdens de dienst meldde een vrouw bijvoorbeeld een wilde kalkoen in haar achtertuin. Het was enorm en eng, zei de beller.
Het rapport is overgedragen aan de dierenbescherming. De vogel in kwestie was nog op vrije voeten.
Bekijk voor meer informatie over noodoproepen en coördinatoren911 Crisiscentrum,luchten zaterdagen Bij 9/8c Aan Iogeneratie, of stream afleveringen hier.
